SIV Utility Services GmbH

Marktkom­munikation, die verbindet – smart, sicher, skalierbar.

Im liberalisierten Energie‑ und Versorgungsmarkt tauschen viele Marktteilnehmer – Netzbetreiber, Lieferanten, Messstellenbetreiber, Bilanzkreisverantwortliche – permanent Daten und Nachrichten aus. Wechsel von Lieferanten, Zählerstände, Stammdatenpflege, Meldung von Einspeisungen oder Abschaltungen: All das muss formal korrekt, fristgerecht und normkonform erfolgen. Ohne eine strukturierte, automatisierte Marktkommunikation drohen Fehler, Verzögerungen oder gar rechtliche und regulatorische Risiken.

Für Versorger, Stadtwerke, Netzbetreiber oder Lieferanten heißt das: Marktkommunikation ist kein „nice to have“, sondern ein zentraler Bestandteil des operativen Geschäftes. Genau hier setzt die SIV US an — als spezialisierter Prozessdienstleister übernimmt sie den kompletten Datenaustausch nach Marktstandards und sorgt für zuverlässige, skalierbare und rechtskonforme Kommunikation.

Die SIV US bietet dabei flexible Dienstleistungen: Du kannst die Marktkommunikation komplett auslagern oder nur Teilbereiche übergeben — je nach Bedarf.

Deine Vorteile mit der Marktkom­munikation der SIV US

Termintreue & Verlässlichkeit

  • Fristgerechte Durchführung aller Marktprozesse – vom Lieferantenwechsel bis zur Ersatzversorgung
  • Monitoring und Einhaltung aller Prozessfristen inkl. Servicenachrichten
  • Hohe Abschlussquoten bei Lieferantenwechselprozessen

Qualität & Transparenz

  • Hohe Stammdatenqualität als Grundlage stabiler Prozesse
  • Plausibilisierung und Qualitätssicherung von Messwerten und Stammdaten
  • Transparente Nachverfolgung aller Prozessschritte und Klärfälle

Effizienz & Entlastung

  • Übernahme komplexer Marktprozesse über die gesamte Prozesskette hinweg
  • Reduzierung manueller Aufwände durch standardisierte und automatisierte Abläufe
  • Skalierbare Leistungen – modular oder vollständig integrierbar

Unsere Leistungen in der Marktkom­munikation

Wir übernehmen die vollständige energiewirtschaftliche Marktkommunikation sowie angrenzende Prozess- und Stammdatenaufgaben für Lieferanten und Netzbetreiber. Von Vertragsmanagement über Lieferantenwechselprozesse bis hin zu Messwertverarbeitung und Geräte-Management stellen wir eine durchgängige, fristgerechte und regulatorisch konforme Prozessabwicklung sicher. Basis hierfür sind standardisierte Abläufe, eine hohe Datenqualität sowie die sichere Verarbeitung aller relevanten EDIFACT-Nachrichten innerhalb unserer Systemlandschaft.

Wir übernehmen die Anbahnung und Abwicklung aller vertraglichen Grundlagen der Marktkommunikation. Dazu gehören die Kommunikation mit neuen Marktpartnern, der Austausch von Kommunikationsdaten sowie die Prüfung, Abstimmung und Verwaltung von Lieferantenrahmenverträgen und Messstellenbetriebsverträgen.

Neue Marktpartner werden vollständig in den Systemen angelegt, inklusive aller relevanten Kommunikations- und Stammdaten.

Wir steuern alle Prozesse rund um den Lieferantenwechsel sowie die Grund- und Ersatzversorgung – fristgerecht und gemäß den regulatorischen Vorgaben.

Von der Anmeldung und Kündigung über die Kommunikation mit Marktpartnern bis zur finalen Prozessabwicklung stellen wir sicher, dass alle Wechselprozesse reibungslos und vollständig durchgeführt werden.

Wir begleiten den gesamten Lebenszyklus eines Lieferverhältnisses – vom ersten Dateneingang bis zur finalen Abmeldung.

Dabei übernehmen wir die Prüfung und Verarbeitung von Interessentendaten, die Kommunikation mit Vorversorgern und Netzbetreibern sowie die vollständige Abwicklung aller An- und Abmeldeprozesse inklusive Fristenüberwachung und Klärfallbearbeitung.

Eine hohe Stammdatenqualität ist die Grundlage funktionierender Marktprozesse.

Wir übernehmen die Pflege, Prüfung und Synchronisation aller abrechnungs- und marktkommunikationsrelevanten Stammdaten. Änderungsmeldungen werden geprüft, verarbeitet und fristgerecht beantwortet – inklusive Klärung von Abweichungen mit Marktpartnern.

Wir steuern alle Prozesse rund um Messgeräte und Messstellenbetreiber.

Dazu gehören die Pflege von Gerätestammdaten, die Verarbeitung von Gerätewechseln, die Verwaltung von Messstellen sowie die Kommunikation mit Messstellenbetreibern – inklusive Angebots- und Preisprozessen.

Wir übernehmen die vollständige Verarbeitung und Qualitätssicherung von Messwerten.

Von der Anforderung über die Plausibilisierung bis zur Weitergabe an nachgelagerte Prozesse stellen wir sicher, dass alle Messdaten vollständig, korrekt und termingerecht vorliegen.

Wir wickeln alle Prozesse im Messstellenbetrieb ab – von der Anmeldung über den Wechsel bis zur Beendigung.

Dabei koordinieren wir die Kommunikation zwischen allen Beteiligten, verarbeiten Stammdatenänderungen und stellen die fristgerechte Umsetzung aller Vorgaben sicher.

Wir überwachen alle Marktprozesse kontinuierlich und stellen die Einhaltung aller Fristen sicher.

Fehlerhafte oder unklare Prozesse werden durch unser strukturiertes Klärfallmanagement analysiert, bearbeitet und dokumentiert – für maximale Prozesssicherheit und Transparenz.

Fristgerechte Bearbeitung von Lieferantenwechseln und Versorgungsprozessen gemäß GPKE / GeLiGas

Hohe Stammdatenqualität und fristgerechter Aufbau


Hohe Quote fristgerecht durchgeführter Lieferantenwechselprozesse

Abschlussquote von 100 % bei Einhaltung marktüblicher Vorlaufzeiten und vollständiger Datenbereitstellung

Sicher. Fristgerecht. Durchgängig.

Wir übernehmen die vollständige Marktkommunikation und energiewirtschaftliche Prozessabwicklung für Lieferanten und Netzbetreiber – von Vertragsmanagement über Lieferantenwechsel bis hin zu Messwert- und Gerätemanagement.

Durch standardisierte Prozesse, hohe Datenqualität und konsequentes Fristenmanagement gewährleisten wir eine stabile und gesetzeskonforme Abwicklung.

Weil Marktkommunikation Ihr operatives Rückgrat ist

Lieferantenwechsel, Stammdaten und Messwerte greifen direkt ineinander. Fehler oder Verzögerungen wirken sich unmittelbar auf Abrechnung, Kundenservice und Bilanzierung aus.

Unsere Leistungen decken die gesamte Prozesskette ab – von der Vertragsanbahnung über Wechselprozesse bis zur Messwertverarbeitung und Geräteverwaltung.

Hohe Datenqualität ist die Basis stabiler Marktprozesse. Wir stellen sicher, dass Stammdaten korrekt, vollständig und fristgerecht verarbeitet werden.

Wir steuern unsere Prozesse über klare Qualitätskennzahlen: fristgerechte Bearbeitung, hohe Abschlussquoten und stabile Prozessdurchläufe.

Durch die Übernahme operativer Marktprozesse reduzieren wir Ihre internen Aufwände und schaffen Freiräume für Vertrieb, Kundenmanagement und strategische Themen.

Interesse an der Marktkom­munikation?