Fachbereich Customer-Care-Center

Mit 70 Mitarbeitern aus der Energie- und Dienstleistungsbranche finden wir auch für die komplexesten Anforderungen die richtigen Lösungen.

FACHBEREICH CUSTOMER-CARE-CENTER

Iris Turlach, Teamleiterin Customer Care Center

Iris Turlach stieg im Jahr 2008 bei der SIV.AG als Teamleiterin Call Center (Vertrieb) ein und wechselte vier Jahre später zur SIV Utility Services GmbH als Mitarbeiterin Belieferungsmanagement. Seit 2014 ist sie Teamleiterin der neu geschaffenen Abteilung Customer Care Center. Mit ihrer langjährigen Praxiserfahrung stehen Iris Turlach und ihr Team unseren Kunden jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

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Leistungen - Dienstleister für Marktrollen Energiewirtschaft

IHR FACHBEREICH FÜR FOLGENDE PRODUKTE UND LEISTUNGEN

Wir unterstützen Sie in einer Vielzahl spezialisierter Geschäftsprozesse in der Energiewirtschaft und Versorgungsbranche mit unseren individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Leistungen.

Kundenservice / Schriftliche & Telefonische Kundenbetreuung

Aufgrund immer einfacherer Vergleichsmöglichkeiten durch das Internet sind viele Kunden heute deutlich besser informiert, mobiler und schneller zu einem Wechsel Ihres Energieanbieters bereit.

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Dokumentenservice

Ob Drucken, Scannen oder Archivieren – Wir übernehmen auch diese Aufgaben für Sie.

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Wir sind Ihr Dienstleister in der Energiewirtschaft & Versorgungsbranche

UNSERE REFERENZEN

Mit derzeit 60 Mitarbeitern übernehmen wir aktuell Dienstleistungen für 44 Mandanten aus der Energiewirtschaft und Versorgungsbranche in DeutschlandSchweiz und bald auch in Österreich.

Besuchen Sie die Websites unserer Referenzen und erfahren Sie mehr über deren Philosophie, Leistungen und unsere partnerschaftliche Zusammenarbeit.