Application Service Providing

Wir sind Ihr Dienstleister für Application Service Providing.

Application Service Providing

Was macht uns zum idealen Dienstleister im ASP (Application Service Providing) für alle Marktrollen der Energiewirtschaft und Versorgungsbranche in Deutschland, Schweiz und bald auch in Österreich?

Mit unserem Application Service Providing steht Ihnen stets die „Best-in-Class“ -Lösung zur Unterstützung Ihrer Prozessabläufe zur Verfügung – ohne die Notwendigkeit zu ständigen Investitionen und laufenden IT-Personalkosten. Leistungsbestandteile sind u. a. die Bündelung standardisierter und vorkonfigurierter Lösungen unserer etablierten Netzwerkpartner, Systemimplementierung und -betrieb, Anschluss, Datenaustausch, Anwendungsmonitoring, Wartung und technischer Support.

 

Web-Portal

Abgestimmt auf Ihr individuelles CD/CI bieten wir Ihnen darüber hinaus leistungsstarke Web-Portale, die wir passgenau in Ihren Internetauftritt integrieren. In schlanker, zielorientierter Funktionalität lässt sich diese Lösung auch für kleine und mittlere Unternehmen wirtschaftlich abbilden.

Sie haben Fragen zum Thema ASP – Application Service Providing, oder wünschen eine persönliche Beratung? Nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns auf Sie!

Wir sind Ihr Dienstleister für Application Service Providing. Gern beraten wir Sie!

Leistungen - Dienstleister für Marktrollen Energiewirtschaft

WEITERE LEISTUNGEN

Wir unterstützen Sie in einer Vielzahl spezialisierter Geschäftsprozesse in der Energiewirtschaft und Versorgungsbranche mit unseren individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Leistungen.

KI-gestütztes Callcenter

Anfragen kategorisieren, vorqualifizieren und Prozesse automatisieren. Das KI-gestützte Callcenter bietet Ihnen eine höhere Erreichbarkeit, bessere Servicequalität und Kostenersparnisse durch automatisierte Prozesse.

Mehr erfahren
Personalbereitstellung

Als modernes Versorgungs­unternehmen stehen Sie jeden Tag vor großen Herausforderungen: Ihre Kunden erwarten höchste Servicequalität. Steigende Kosten erfordern effiziente Geschäfts­prozesse.

Mehr erfahren
BSP/ BPO

Business Service Providing ist ein Dienstleistungs­konzept für die vollständige bzw. teilweise Übernahme von Prozessabläufen von Netzbetreibern (Strom und Gas) sowie des regionalen und überregionalen Vertriebs zur strategisch-operativen Unterstützung der weiteren Geschäftsfeldentwicklung.

Mehr erfahren
BSP/ BPO aus der Cloud

Die Power Sales Cloud. Vergessen Sie immer neue Investitionen in neue Systemlandschaften. Setzen Sie auf ein definiertes Set-up-Projekt und einen transparenten Preis. Dank unserer Cloudlösung im Full-Service behalten Sie nicht nur Ihre Kunden, sondern auch Ihre Kosten im Überblick.

Mehr erfahren
Prozesscoaching

Mit einem maßgeschneiderten Schulungsprogramm im Prozesscoaching werden Ihre Mitarbeiter erfolgreich für die gegenwärtigen und zukünftigen Anforderungen des Marktes ertüchtigt werden.

Mehr erfahren
Customer Care Center

Im Oktober 2013 startete die SIV Utility Services GmbH mit einem weiteren Geschäftsfeld, der „Telefonischen Endkunden­betreuung“ in der Energie- & Versorgungswirtschaft.

Mehr erfahren

Unsere Produkte als Dienstleister für die Energiewirtschaft & Versorgungsbranche