Personal­bereitstellung

Ihr Dienstleister für Personalbereitstellung

PERSONAL­­­BEREIT­STELLUNG

Was macht uns zum idealen Dienstleister bei der Personalbereitstellung für alle Marktrollen der Energiewirtschaft und Versorgungsbranche in Deutschland, Schweiz und bald auch in Österreich?

Als modernes Versorgungs­unternehmen stehen Sie jeden Tag vor großen Herausforderungen: Ihre Kunden erwarten höchste Servicequalität. Steigende Kosten erfordern effiziente Geschäftsprozesse. Engagierte, hoch qualifizierte Mitarbeiter wollen entsprechend ihren Erfahrungen bedarfsgerecht eingesetzt werden. Nicht selten gilt es dabei, personelle Engpässe flexibel zu überbrücken.

 

Mit unserer Branchenexpertise sind wir Ihr verlässlicher Partner bei der Bereitstellung qualifizierten Personals. Hierzu bieten wir Ihnen punktgenaue Unterstützung bei der Sachbearbeitung im jeweiligen Aufgabengebiet. Von unserem Standort aus bearbeiten wir die Prozesse auf Ihrer Systemplattform.

Unsere Personalbereitstellung – Ihre Mehrwerte!

  • Unterstützung durch qualifizierte Fachkräfte, die die Anforderungen der Energie- und Wasserwirtschaft aus ihrer täglichen Praxis kennen
  • Sicherstellung einer schnellen und verbindlichen Verfügbarkeit durch 
Personal der SIV Utility Services GmbH bei gestiegenem Arbeitsvolumen in Ihrem Hause:
    – Zur Unterstützung Ihrer Vertriebsaktivitäten bei Preisanpassungen, Akquisitionen und Kündigungsprozessen
    – Bei Veränderungen der eigenen Mitarbeiterressourcen
    – Zur Entlastung Ihrer Mitarbeiter während anstehender Projektarbeit
  • Absicherung einer hohen Servicequalität in ihren personalintensiven Arbeitsprozessen mit stark schwankendem Volumen durch flexible Unterstützung durch Mitarbeiter der SIV Utility Services GmbH
  • Wegfall aufreibender Personalrekrutierung und Schulungsaufwände im eigenen Hause
  • Keine zusätzlichen Investitionen in notwendige Infrastrukturressourcen
  • Fest kalkulierbare Aufwandskosten mit Tagespauschalen in einzelnen Sachgebieten
  • Ein messbar geringer Verwaltungsaufwand für Sie

Sie haben Fragen zum Thema Personalbereitstellung, oder wünschen eine persönliche Beratung? Nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns auf Sie!

Wir sind Ihr Dienstleister für Personalbereitstellung. Gern beraten wir Sie!

Leistungen - Dienstleister für Marktrollen Energiewirtschaft

WEITERE LEISTUNGEN

Wir unterstützen Sie in einer Vielzahl spezialisierter Geschäftsprozesse in der Energiewirtschaft und Versorgungsbranche mit unseren individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Leistungen.

KI-gestütztes Callcenter

Anfragen kategorisieren, vorqualifizieren und Prozesse automatisieren. Das KI-gestützte Callcenter bietet Ihnen eine höhere Erreichbarkeit, bessere Servicequalität und Kostenersparnisse durch automatisierte Prozesse.

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BSP/ BPO

Business Service Providing ist ein Dienstleistungs­konzept für die vollständige bzw. teilweise Übernahme von Prozessabläufen von Netzbetreibern (Strom und Gas) sowie des regionalen und überregionalen Vertriebs zur strategisch-operativen Unterstützung der weiteren Geschäftsfeld­entwicklung.

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BSP/ BPO aus der Cloud

Die Power Sales Cloud. Vergessen Sie immer neue Investitionen in neue Systemlandschaften. Setzen Sie auf ein definiertes Set-up-Projekt und einen transparenten Preis. Dank unserer Cloudlösung im Full-Service behalten Sie nicht nur Ihre Kunden, sondern auch Ihre Kosten im Überblick.

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ASP

Mit unserem Application Service Providing steht Ihnen stets die „Best-in-Class“-Lösung zur Unterstützung Ihrer Prozessabläufe zur Verfügung – ohne die Notwendigkeit zu ständigen Investitionen und laufenden IT-Personalkosten.

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Prozesscoaching

Mit einem maßgeschneiderten Schulungsprogramm im Prozesscoaching werden Ihre Mitarbeiter erfolgreich für die gegenwärtigen und zukünftigen Anforderungen des Marktes ertüchtigt werden.

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Customer Care Center

Im Oktober 2013 startete die SIV Utility Services GmbH mit einem weiteren Geschäftsfeld, der „Telefonischen Endkunden­betreuung“ in der Energie- & Versorgungswirtschaft.

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Unsere Produkte als Dienstleister für die Energiewirtschaft & Versorgungsbranche